Об отоплении обычно вспоминают в тот день, когда батареи уже горячие. И сразу выясняется, что одна секция греет, а вторая холодная, из-под створки тянет, а к вечеру в спальне тяжело дышать. Разбираться приходится в сезон, когда у слесарей очередь из заявок, а окно уже не подержишь открытым.
Часть работы к этому дню обязана сделать управляющая компания, и у неё есть сроки, записанные в нормативе. Часть не сделает никто, кроме вас. Разберём, что происходит с домом до пуска тепла, о чём стоит спросить управляющую компанию и какие шесть узлов в квартире стоит пройти заранее.
Содержание
Дату пуска назначает уполномоченный орган — это записано и в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, пункт 2.6.9. Но у этой свободы есть предел. По пункту 5 Правил предоставления коммунальных услуг отопительный период должен начаться не позднее дня, следующего за днём окончания пятидневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха держалась ниже 8 °C.
То есть пятидневка — это крайний срок, за который тянуть уже нельзя, а не обязательный день старта: объявить отопление могут и раньше.
Но дом готовят не в день пуска, а заранее, и здесь начинается самое полезное для жильца.
Пункт 2.6.3 Правил № 170 задаёт конкретные даты подготовки жилищного фонда к зиме, и они разные по регионам.
| Районы | Срок готовности | Что входит |
| Северные и восточные | до 1 сентября | подготовка дома и инженерных систем, включая пробные топки |
| Центральные | к 15 сентября | то же |
| Южные | до 1 октября | то же |
Готовность подтверждается не на словах. По пункту 2.6.10 у дома должен быть паспорт готовности к эксплуатации в зимних условиях и акты на испытания, промывку и наладку систем отопления. Все акты сдаются до 15 сентября.
Это и есть первое, что можно сделать до холодов, не выходя из квартиры: спросить в управляющей компании, подписан ли паспорт готовности дома и есть ли акты на промывку и наладку системы отопления. Вопрос конкретный, ответ на него либо есть, либо его нет.
Перед сезоном систему проверяют под нагрузкой — это пробная топка. По пункту 5.2.11 Правил № 170 при пробном пуске температуру теплоносителя доводят до 80–85 °C, удаляют из системы воздух и проверяют, прогреваются ли все отопительные приборы.
О начале и продолжительности пробных топок теплоснабжающая организация обязана сообщить потребителям не позднее чем за трое суток.
Отсюда практический вывод. Если батареи внезапно стали горячими в начале осени, до объявленной даты пуска, это, скорее всего, пробная топка. И это лучший момент пройти по квартире с проверкой: система под давлением и под температурой ровно столько, сколько нужно, чтобы увидеть проблему.
Есть ещё один пункт, который снимает часть вопросов к диспетчерской. По пункту 5.2.7 эксплуатационный персонал в течение первых дней сезона проверяет и правильно распределяет теплоноситель по системе, в том числе по отдельным стоякам.
То есть неравномерный прогрев в первые дни — это часть наладки, а не обязательно поломка. Ждать неделями тоже не нужно, но паниковать в первый вечер преждевременно.
Разделение идёт по принадлежности имущества. Общедомовые системы — это зона управляющей организации, всё внутри квартиры после отсекающих устройств — зона собственника.
| Узел | Кто отвечает | Что именно |
| Стояки, разводка, тепловой узел | управляющая компания | гидравлические испытания, промывка, наладка (п. 2.6.5) |
| Вентиляционные каналы дома | управляющая компания | проходимость и исправность канала |
| Радиаторы и краны на них | управляющая компания, если на ответвлении к прибору нет отключающего устройства, и собственник, если такое устройство есть | ремонт или замена неисправных кранов в общедомовой части (п. 5.2.1) |
| Окна в квартире | собственник | прижим створок, уплотнитель, откосы |
| Решётки вентиляции в квартире | собственник | чистота и свободный доступ |
| Влажность и приборы | собственник | гигрометр, увлажнитель, приточная техника |
Пункт 2.6.5 прямо перечисляет, что готовят к зиме: весь комплекс устройств, обеспечивающих подачу тепла в квартиры, — тепловые пункты, внутридомовые сети, системы отопления и вентиляции. Вентиляция в этом списке стоит рядом с отоплением, и это аргумент, если тяги в доме нет и к сезону.
Одно ограничение, о котором помнят не все. По пункту 5.2.5 увеличивать поверхность или количество отопительных приборов без разрешения обслуживающей организации нельзя. Добавить секции «чтобы было теплее» перед сезоном — это не самостоятельное решение: лишний прибор меняет гидравлику стояка и может оставить без тепла соседей.
Дальше — шесть узлов внутри квартиры. Порядок не случайный: сначала то, что сложно поправить в сезон, потом то, что можно докупить в любой момент.
| Узел | Что сделать до пуска | Что проверяется только в холода |
| Окна | перевести фурнитуру в зимний режим, осмотреть уплотнитель | сквозняк у пола при минусе |
| Радиаторы | освободить прибор, проверить кран и термоголовку | равномерность прогрева, воздух в системе |
| Вентиляция | вымыть решётки, освободить подход | тяга при 5 °C и ниже |
| Влажность | измерить исходную, промыть увлажнитель | падение влажности при работающих батареях |
| Температура | купить термометр | соответствие норме, замер для акта |
| Приточная техника | вымыть префильтр, заменить фильтры, проверить нагрев | работа на морозе |
Первый столбец делается за выходные, второй — повод не паниковать в первый же холодный вечер.
В большинстве пластиковых окон прижим створки регулируется, и об этом обычно узнают, когда уже дует. За прижим отвечают эксцентрики — металлические цапфы по периметру створки, которые заходят за ответные планки на раме.
Откройте створку и посмотрите на её торец. Цапфы выглядят как небольшие цилиндры или овалы с насечкой, риской или точкой. Положение риски и задаёт силу прижима: смещённая наружу, к улице, — это усиленный, зимний режим, смещённая внутрь комнаты — ослабленный, летний.
Порядок такой. Сначала цапфу утапливают на себя и только потом проворачивают примерно на 90 градусов: у части фурнитуры без утапливания деталь просто не поворачивается, а усилие ломает механизм. Все цапфы по периметру створки ставят одинаково.
Инструмент зависит от формы. Овальную поворачивают рукой, круглую с внутренним шестигранником — ключом, круглую с прорезью — отвёрткой. Плоскогубцы лучше не брать: они сминают деталь и срывают покрытие, а ткань от этого не спасает. Если цапфа не поддаётся рукой или ключом, это повод остановиться, а не давить сильнее.
Летний режим оставляет уплотнитель слегка расслабленным. Пока на улице плюс, разница незаметна. С холодами тот же зазор превращается в тонкий холодный поток вдоль створки, который лучше всего чувствуется у пола.
Есть и обратная причина. Постоянный максимальный прижим быстрее изнашивает уплотнительную резинку, поэтому режим и меняют дважды в год: на зиму усиливают, на лето ослабляют.
Не у всех окон фурнитура регулируемая. В бюджетных сериях цапфы бывают круглыми и без насечки — тогда прижим не меняется, регулировке они не подлежат.
Проверить результат можно листом бумаги. Заложите его между створкой и рамой, закройте окно и поверните ручку вниз до упора, затем потяните лист. В зимнем режиме он выходит с заметным усилием, в летнем — свободно. Если лист рвётся, прижим избыточен: цапфу стоит отпустить на полшага, иначе уплотнитель сядет за один сезон.
Пройдите так по всему периметру створки. Прижим часто неравномерный, и место, откуда дует, находится сразу.
Если после перевода в зимний режим дуть не перестало, дело уже не в прижиме: причина в уплотнителе, монтажном шве, откосе или отливе. Каждый случай со своими признаками показан в статье о том, что делать, если дует из пластикового окна.
И честная оговорка, без которой совет будет однобоким. Герметичное окно решает задачу тепла и полностью перекрывает приток свежего воздуха. Поэтому духоте в отопительный сезон посвящена отдельная статья: понять, почему после включения отопления становится душно, проще до того, как это случится.
С радиатором до сезона делают три вещи: проверяют доступ, смотрят арматуру и готовятся к воздуху в системе.
Радиатор отдаёт тепло двумя путями: излучением и конвекцией, то есть потоком воздуха, который поднимается вдоль прибора вверх. Всё, что перекрывает этот поток, снижает отдачу.
Плотные шторы до пола, закрывающие прибор целиком.
Широкий подоконник, нависающий над радиатором.
Декоративный экран без вентиляционных отверстий снизу и сверху.
Мебель, придвинутая вплотную.
Проверить стоит и решётки в подоконнике, если в доме предусмотрен конвектор или воздушный канал: их часто закрывают при ремонте и забывают.
Посмотрите, что стоит на подводке к радиатору. Обычный шаровой кран нужен только для отключения прибора. Для регулировки он не годится по двум причинам: в приоткрытом положении поток размывает уплотнение, а расход при этом почти не меняется — он падает лишь у самого закрытия. Регулировку даёт термостатический вентиль с термоголовкой: она реагирует на температуру воздуха в комнате и прикрывает поток, когда становится тепло.
До пуска сезона полезно проверить, что головка вращается, а не закисла за лето, и не стоит ли она в положении минимума с прошлой весны. И проверьте, что головку не закрывают штора или экран: встроенный датчик меряет воздух рядом с собой и в закрытом кармане будет держать радиатор прохладным, даже когда в комнате холодно.
По пункту 5.2.1 Правил № 170 эксплуатация системы должна обеспечивать равномерный прогрев всех приборов, а также ремонт или замену неисправных кранов на отопительных приборах — в той части системы, которая относится к общему имуществу. Если кран подтекает или не держит, это повод для заявки, а не для самостоятельной замены под давлением.
Завоздушенный радиатор узнают на ощупь: подводка горячая, низ прибора тёплый, а верх остаётся холодным, иногда слышно журчание.
Воздух удаляют двумя путями. В стояке и на верхних точках системы это делает эксплуатационный персонал: по пункту 5.2.11 при пробном пуске воздух из системы удаляют и проверяют прогрев всех приборов. В квартире на самом радиаторе может стоять ручной воздухоотводчик — небольшой клапан сбоку верхней пробки, его обычно называют краном Маевского.
Сначала о том, почему это не безобидная процедура. В централизованной системе теплоноситель идёт под давлением и разогрет до температуры, при которой ошибка означает не лужу на полу, а ожог. Поэтому решение принимается до того, как вы взялись за инструмент, а не в процессе.
Не трогайте клапан вовсе, если совпал хотя бы один пункт.
1
Прибор подключён к общему стояку без отсекающих кранов.
2
Воздухоотводчик не открывали несколько лет, он закис или покрыт краской.
3
Радиатор чугунный, со старой пробкой.
4
Вы не знаете, где ближайшая отсекающая арматура на вашей подводке.
В этих случаях нужна заявка, и это не перестраховка: чтобы перекрыть стояк, всё равно нужен доступ в подвал.
Если ничего из перечисленного нет, работают со своим прибором: под клапан подставляют ёмкость, руку защищают перчаткой и открывают медленно, на четверть оборота, до ровного шипения. Как только вместо воздуха пошла вода без пузырей, клапан закрывают. Смысл в этом есть только при заполненной и работающей системе: летом спускать нечего.
И деталь, которая экономит время. При верхнем розливе воздух собирается в верхней точке системы, то есть у соседей с последнего этажа. Если холодный верх прибора у всего стояка, вопрос решается не в вашей квартире, и заявка нужна на дом.
Холодный радиатор при работающем сезоне разбирают по одному признаку — где именно пропадает тепло.
| Что на ощупь | Вероятная причина | Что делать |
| Подводка горячая, верх прибора холодный | воздух в радиаторе | спустить воздух на своём приборе или заявка |
| Весь прибор холодный, у соседей тепло | закрыт или закис кран, забита подводка | заявка, кран под давлением сам не трогать |
| Холодный весь стояк | не запущен или завоздушен стояк | заявка на дом, вопрос общий для нескольких квартир |
| Прибор тёплый, но в комнате прохладно | не хватает мощности или перекрыт поток воздуха | освободить прибор, замерить температуру и зафиксировать |
Последняя строка — типичный повод для спора. Прежде чем требовать замеров, стоит убрать с прибора экран и шторы: это ничего не стоит и иногда снимает вопрос.
Вентиляцию к сезону готовят не так, как радиаторы: проверить её по-настоящему до холодов невозможно, и это нормально.
Естественная вытяжка работает на разнице плотности воздуха внутри и снаружи. Пока на улице тепло, разницы почти нет, и слабая тяга в сентябре ещё ничего не говорит о состоянии канала. Норматив это учитывает: требование удалять расчётный объём воздуха предъявляется к вытяжке при наружной температуре 5 °C и ниже.
Что можно сделать заранее.
1
Снять и вымыть решётки на кухне и в санузле. За год на них нарастает жирная пыль, которая уменьшает живое сечение.
2
Освободить подход к вытяжке. Навесной шкаф, короб или холодильник, придвинутые вплотную к решётке, гасят и без того слабый поток.
3
Проверить, не перекрыта ли отдушина после ремонта у вас или у соседей сверху и снизу.
Саму тягу проверяют полоской тонкой бумаги в холодную погоду. Как это делать правильно, почему нельзя подносить к решётке огонь и что делать, если тяги нет, объяснено в материале о том, что делать, если не работает вентиляция в квартире.
Заклеивать решётки на зиму нельзя. Через них уходит влага от готовки, душа и дыхания, и вместе с ней — углекислый газ. Если из решётки время от времени тянет запахами в квартиру, это обратная тяга, у неё свои причины и свой порядок действий: они собраны в статье про обратную тягу в вентиляции.
Влажность в списке дел до сезона стоит не ради комфорта, а ради точки отсчёта. Пока батареи холодные, гигрометр показывает вашу исходную величину — то, с чего квартира стартует.
Дальше картина меняется предсказуемо. Тёплый воздух при том же количестве воды держит меньшую относительную влажность, поэтому с пуском отопления показание прибора снизится без всяких изменений в быту. Механизм и нормы описаны в статье об оптимальной влажности воздуха в квартире, а что такое относительная влажность и как её измеряют — в материале про относительную влажность воздуха.
Ориентир по ГОСТ 30494-2011 для жилой комнаты в холодный период: оптимальная относительная влажность 30–45 %, допустимая — не выше 60 %.
Если увлажнитель стоял всё лето без дела, до сезона его стоит разобрать и промыть. За месяцы простоя в баке и на распылителе остаются отложения и биоплёнка, а включают прибор обычно вечером первого сухого дня, когда разбираться уже некогда. Почему налёт появляется быстрее, чем кажется, и что с ним делать — отдельный разбор в статье о том, почему увлажнитель зарастает.
Термометр в комнате нужен по той же причине, что и гигрометр: без цифры спор с управляющей компанией превращается в обмен ощущениями.
Норматив задаёт нижнюю границу. По пункту 15 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг в жилом помещении должно быть не ниже +18 °C, в угловой комнате — не ниже +20 °C. Превышение нормы допускается не более чем на 4 °C. По ГОСТ 30494-2011 оптимальный диапазон для жилой комнаты в холодный период — 20–22 °C.
Для холодных регионов норма выше, и об этом часто не знают. Там, где температура наиболее холодной пятидневки составляет −31 °C и ниже, нижняя граница поднимается до +20 °C в жилом помещении и +22 °C в угловой комнате. Это значительная часть Сибири, Урала и Севера, то есть ровно те районы, где дом готовят к зиме раньше всех.
Отдельная деталь про ночь. Тот же пункт 15 разрешает снижать температуру в ночные часы, с 0:00 до 5:00, не более чем на 3 °C, а днём, с 5:00 до 0:00, снижение не допускается вовсе. Это потолок отклонения, а не режим, который кто-то обязан включать: если ночью в квартире прохладнее на пару градусов, формально норма соблюдена.
Правила замера — на какой высоте, на каком расстоянии от стен и окон, что фиксировать в акте — собраны в статье о температуре в жилом помещении по ГОСТ и СанПиН.
Приточный прибор к сезону готовят так же, как всё остальное: пока тепло и его можно выключить, а не когда он единственный источник свежего воздуха при закрытых окнах.
У приточных комплексов фильтрация ступенчатая, и обслуживают ступени по-разному. Префильтр — металлическая или синтетическая сетка от пуха, крупной пыли и сажи — моется раз в один-три месяца: металлический служит весь срок прибора, синтетический со временем всё же меняют. Ступени тонкой очистки и угольный фильтр меняют примерно раз в год, а в районе с грязным воздухом — чаще.
Перед сезоном это важнее, чем летом: зимой окна закрыты, и весь воздух комнаты идёт через прибор. Забитый фильтр к тому же снижает поток, а вместе с ним и подачу тепла от нагревателя. Как понять, что ресурс подходит к концу, и на что смотреть кроме календаря, — в статье о том, когда пора менять фильтры.
Воздух идёт с улицы через фильтры и подогрев, окно при этом остаётся закрытым. На фото — ATMEEX AIRNANNY A7.
Второе, что стоит проверить до холодов, — работает ли нагрев и выставлена ли комфортная температура подачи. У ATMEEX AIRNANNY A7 подогрев настраивается в диапазоне 0–30 °C с шагом 0,5 °C, а на входе стоит заслонка, которая закрывается и защищает прибор, когда он выключен.
Проверять это удобно заранее: если нагрев не включается, останется время на сервис до того, как на улице будет минус.
Приточный комплекс подаёт воздух с улицы при закрытых окнах: фильтрует его, подогревает и подаёт в комнату, поэтому воздухообмен перестаёт зависеть от форточки и от погоды. Но он не греет квартиру вместо батарей, не чинит завоздушенный радиатор и не заменяет исправный уплотнитель на створке. Это шестой узел из шести, а не замена первым пяти.
Если же в квартире есть окна, которые дуют, и при этом зимой душно, порядок обратный привычному: сначала герметичность и тепло, потом организованный приток. Иначе подогретый воздух будет уходить через щели.
Готовите квартиру к сезону и не знаете, хватит ли проветривания зимой? Получите консультацию инженера Бризекс: разберём вашу планировку и скажем прямо, если дело в окнах или батареях, а не в воздухообмене.
1
Отопительный период начинается после пяти суток со среднесуточной температурой ниже 8 °C, а дату объявляет орган местного самоуправления.
2
Дом обязан быть готов раньше: в центральных районах — к 15 сентября, в северных и восточных — до 1 сентября, в южных — до 1 октября.
3
Готовность подтверждают паспорт готовности дома и акты на промывку и наладку системы отопления, и это то, что можно спросить в управляющей компании.
4
О пробных топках предупреждают за трое суток: горячие батареи до официального старта сезона — это проверка системы, удобный момент осмотреть свои приборы.
5
В первые дни сезона теплоноситель распределяют по стоякам, поэтому неравномерный прогрев вначале не всегда означает поломку.
6
Зимний режим фурнитуры усиливает прижим створки и убирает холодный поток у пола, но не спасает, если изношен уплотнитель или промерзает откос.
7
Воздух из радиатора спускают только на своём приборе и без усилия, всё остальное — заявка слесарю.
8
Вентиляцию проверяют в холода, а до сезона моют решётки и освобождают к ним подход. Заклеивать их нельзя.
9
В жилом помещении норма не ниже +18 °C, в угловой комнате +20 °C, а в районах с холодной пятидневкой −31 °C и ниже — +20 и +22 °C.
Отопительный период должен начаться не позднее дня, следующего за пятью сутками со среднесуточной температурой наружного воздуха ниже 8 °C. Конкретную дату устанавливает орган местного самоуправления.
Подождать несколько дней. По Правилам № 170 в начале сезона персонал распределяет теплоноситель по стоякам, и картина может выровняться. Если через несколько дней прибор остаётся холодным или холодный только верх, стоит подать заявку.
В диспетчерскую управляющей организации, письменно и с номером заявки. Дальше по итогам осмотра составляется акт. Если управляющая компания бездействует, обращение идёт в жилищную инспекцию.
Это усиленное положение прижима створки: цапфы по периметру поворачивают риской наружу. Переводят до холодов, когда ночная температура опускается, а обратно ослабляют весной, чтобы не изнашивать уплотнитель.
На своём приборе с исправным ручным воздухоотводчиком — да, медленно и с ёмкостью под клапаном. Если прибор на общем стояке без отключающих устройств или арматура старая, это работа слесаря по заявке.
Нет. Через них из квартиры уходит влага и углекислый газ. Закрытая решётка зимой даёт сырость на окнах и духоту в комнатах.
В жилом помещении — не ниже +18 °C, в угловой комнате — не ниже +20 °C. В районах, где температура наиболее холодной пятидневки −31 °C и ниже, нормы выше: +20 °C и +22 °C. Превышение допускается не более чем на 4 °C, ночное снижение с 0:00 до 5:00 — не более чем на 3 °C.
Измерить влажность заранее, чтобы знать исходную точку, и промыть увлажнитель после летнего простоя. С пуском отопления относительная влажность снижается сама по себе, поэтому готовиться проще до начала сезона.
Хотите оценить возможность установки бризера? Запишитесь на бесплатную консультацию инженера — 15 минут по видеосвязи! Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Хотите дышать чистым и свежим воздухом?
Получите консультацию прямо сейчас!
Укажите номер телефона, получите подборку бризеров под ваши задачи и скидку 3% на первую покупку
* Скидка суммируется с другими акциями, если общая скидка не превышает 15%
Ознакомьтесь с характеристиками популярных моделей и подберите бризер под свои задачи!
Мы перезвоним и расскажем всё o бризерах, их характеристиках, подберём модель под ваши задачи и сориентируем по цене. При необходимости организуем бесплатную консультацию инженера — 15 минут по видеосвязи.
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Мы в соцсетях
Написать нам
Юридический адрес: 192012, Россия, Ленинградская область, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д.271, литер А, помещение №1031
ОГРН 1217800116973
ИНН 7811763077
+79252927083